Blog de Posicionamiento Web

La capacidad de Internet de generar teorías sobre sus posibilidades de uso y percepciones de lo más diversas sobre las aplicaciones de todas esas teorías es casi inagotable. De hecho podríamos pensar que de algún modo existen tantas teorías como modelos de uso y si reducimos a la mínima expresión lo anterior se podría contemplar el modelo de uso individual como una teoría propia del aprovechamiento de la red por lo que existirían tantas teorías como usuarios. Sin embargo aparecen de vez en cuando fenómenos que nos invitan de algún modo a recapacitar y abren nuevos espacios de comunicación en un entorno ya de por si abierto.

El fenómeno de las acciones flashmob puede ser uno de estos. Es cierto que en el fondo de estas acciones subyace una teoría inicial que viene a decir que el aprovechamiento de las tecnologías de la comunicación, de todas, brinda a los usuarios una oportunidad de organización colectiva de carácter inmediato no existente anteriormente. Esa teoría se encuentra más que comprobada, por ejemplo las campañas virales de sms a través de dispositivos móviles son ya conocidas y su capacidad de eficacia y convocatoria probada en prácticamente todos los ámbitos, sin embargo el flashmob aporta elementos particulares que hacen especialmente atractivo el hecho de estudiarlos aunque sea de manera ligera.

Pero comencemos por el principio como debe ser: aunque no resulte simple definir un flashmob en pocas palabras, un buen resumen pudiera ser que se trata de una convocatoria abierta en la que se invita a personas para realizar una acción colectiva determinada, la convocatoria se realiza aprovechando las nuevas tecnologías de la comunicación y por norma general las acciones saltan posteriormente a la red tras ser captadas o filmadas. A pesar de que estas acciones han ido evolucionando con el tiempo y el carácter espontaneo, casi de expresión artística, en algunos casos se ve sustituido por acciones con objetivos determinados, los pasos siguen siendo similares y, los elementos atractivos que lo conforman también.

El primero de estos elementos es el aprovechamiento máximo de las nuevas tecnologías de la comunicación al servicio de la acción; convocada por ejemplo a partir de dispositivos móviles y filmada después con los mismos, podrá saltar a la red a través de los canales de distribución de imagen y video y desde allí podrán evolucionar en cualquier dirección que puede incluir los medios de comunicación tradicionales. Simplificando, la acción puede partir de un sms emitido desde un dispositivo móvil y acabar en la pantalla de un televisor. Por otro lado resulta interesante el concepto de la auto organización que parte de la comunicación tecnológica entre usuarios que, teóricamente, no tienen porque conocerse entre sí.

Es decir, saltamos de la interacción en la pantalla del ordenador o del dispositivo móvil a la vida real, donde los usuarios interactúan físicamente durante un tiempo limitado pero que queda inmortalizado posteriormente en la distribución del contenido de la acción en la red, con lo que se garantiza la durabilidad de la misma. Esta unión de vida virtual y vida presencial resulta especialmente atractiva por cuanto abre caminos de futuro muy interesante a las redes sociales, otro de los elementos que obviamente tienen mucho que decir en el desarrollo futuro de las comunicaciones entre personas con la tecnología como elemento conductor.

Y es precisamente ahí, en ese camino que se abre, donde se agudiza el interés en profundizar en el funcionamiento de este tipo de acciones. Las posibilidades que se abren a partir del concepto de la organización colectiva que parta de los impulsos individuales de las redes sociales es simplemente inmensa y de un alcance aún por determinar ya que por su propia dinámica tanto el carácter como las dimensiones e impactos de las posibilidades es infinitamente superior al concepto primario del que se hablaba al principio del articulo.

Queda claro, o al menos eso parece, que nos encontramos en un punto en el que la combinación de todas las tecnologías de la comunicación unida a herramientas tan poderosas como las redes sociales o los canales gratuitos de distribución son puntos de referencia que marcaran un antes y un después en nuestra forma de entender la comunicación en Internet para siempre.

Nuria Sánchez
Consultora Marketing Online

Tags: flashmob, Redes sociales