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Las pérdidas de clientes pueden ascender hasta el 27% por los comentarios en Internet
En función del sector, entre un 11% y un 27% de las pérdidas de clientes actuales se deben a la influencia que ejercen los comentarios vertidos en la Red. Este es uno de los datos arrojados por el I Estudio sobre Buzziness® en España desarrollado por la consultora Guidance, especializada en Marketing Intelligence, Desarrollo de [...]
Tags: clientes, confianza, reputación online
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Comunicación directa con tu público o clientes
Sea cual sea la necesidad que tengamos con nuestro proyecto en Internet (desde conseguir clientes hasta aumentar el tráfico de visitantes de nuestro portal hasta general un cierto calado social con nuestras informaciones), una buena comunicación con nuestro público objetivo resulta parte de la base en la que se sustenta ahora y se sustentará en [...]
Tags: clientes, comunicación online
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Community Manager y PNL
Está más que demostrado que el método empírico de las ciencias que se consolidaron como exactas mucho antes que las redes sociales llegaran a nuestras vidas, nos lleva una y otra vez a explicar la eclosión infinita de esta nueva forma de hacer negocios, relacionarse socialmente… y en definitiva, a vivir en el concepto más [...]
Tags: clientes, Community Manager, SEO
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Nueva economía y Marketing online
Las noticias y los datos de evolución de las variables macroeconómicas, siguen poniendo de manifiesto las profundas falencias sobre las que –durante los años de esplendor- se sentaron las bases de la vieja economía, en términos de productividad y eficiencia. La nueva economía que avanza y se desarrolla en el contexto de la economía digital, [...]
Tags: clientes, fidelización, marketing
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Estrategias de marketing: 10 Consejos para fidelizar clientes
Uno de los principales retos del emprendedor actual consiste en establecer una estrategia de marketing que logre –como principal objetivo- la fidelización de los usuarios. Para ello, lograr conocer los intereses que determinan los nuevos estilos de vida, así como las necesidades de los consumidores actuales es fundamental. Pero no son las únicas incógnitas que [...]
Tags: clientes, fidelización, fidelizar
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Estrategias de marketing y fidelización de clientes
Al definir el poder de la marca nos centrábamos en la trilogía sobre la que se debe asentar el valor agregado de cualquier proyecto de emprendimiento. Honestidad, compromiso y palabra son, desde cualquier escenario, parte imprescindible de cualquier proyecto empresarial y por lo tanto, la fidelización de los clientes tiene un gran peso específico en [...]
Tags: clientes, fidelidad, fidelización, marca, marketing
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