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Impulsando la entrega de dinero a través de drones

El banco más grande de Rusia, Sherbank, ya ha comenzado a realizar pruebas de envío de dinero a sus clientes a través de un dron customizado especialmente para dicha tarea. Lo que significa que cada vez está más cerca la posibilidad de ofrecer servicios de entrega de dinero a domicilio a través de drones. Tanto es así que las previsiones sitúan el uso de drones de forma cotidiana a finales de 2017.

El ritmo de cambio en las distintas industrias está acelerando cada vez más y los sectores que presumían de un avance tecnológico luchan hoy por mantenerse al día.

Podemos poner como ejemplo la industria automovilística. El crecimiento de Uber, la propiedad compartida, los vehículos eléctricos o los coches sin conductor gracias a la inteligencia artificial y sin olvidar que las expectativas del cliente cada vez son más altas, son algunas de las señales del gran cambio que está sufriendo este sector. Mary Bara, CEO de General Motors, ha indicado que la empresa está a favor del cambio, lo que sugiere que la industria del automóvil va a cambiar todavía más en los próximos 5 -10 años de lo que se ha transformado en los anteriores 50. Pero a pesar de su disposición para aceptar el cambio, y debido a las economías de gran escala  y su presencia en distintos países, supone que la compañía tenga menos valor que Tesla.

Puntos de venta como eBay, Amazon o la App Store han redefinido la tradicional experiencia de compra – venta. Hoy por hoy, damos por hecho variables como capacidad de elección, coste y disponibilidad del producto, lo que hubiera sido completamente impensable diez años atrás. El capital de operaciones, la logística y las cadenas de suministro han evolucionado demasiado. Amazon ha empleado tácticas como distribuidores itinerantes, zonas de recogida e incluso, drones para asegurar una entrega súper rápida a los clientes insatisfechos.

Y el dinero está cambiando más rápido que ninguna otra industria. Urban China se ha convertido en cuestión de meses en una empresa que no acepta pago en efectivo. En otros lugares del mundo, los servicios bancarios en el móvil como M-pesa han ayudado a cientos de millones de personas a progresar financieramente Incluso en la industria de la transferencia de dinero, Western Union ha tenido que adaptarse: de ser históricamente una empresa de comunicaciones durante sus primeros cien años, a fusionarse con la era digital. El tiempo dirá si ha sido suficiente o si llega demasiado tarde.

En una era de ubicuidad de teléfonos inteligentes y pago a través del móvil online que continúan creciendo a gran escala en los mercados emergentes, ¿realmente necesitamos drones que transporten dinero?

En algunos países es sin duda una necesidad. Pero la tecnología ofrece mucho más que un gran espectáculo como el de Lady Gaga en la Superbowl de 2017. Tanto las empresas nuevas como las antiguas, están experimentando con las entregas a través de drones en los mercados emergentes. Es el caso de Zipline, cuyos servicios de móviles están capacitados para permitir la entrega de medicamentos a hospitales remotos en Ruanda.

Y ya podemos ver los beneficios. En Filipinas, nuestro servicio de entrega a domicilio sigue siendo muy popular entre los clientes, enviar dinero a padres y familiares que cada vez tienen más difícil acudir al punto de recogida es un acierto.  Un dron que entregue dinero de puerta a puerta sería más rápido y probablemente más barato.

De hecho, nunca antes habría sido tan profundo el cambio tecnológico como durante la crisis del Ébola en Sierra Leona. Mientras que nuestros puntos de pago en efectivo permanecían abiertos, la escasez de dinero en efectivo se convirtió en un problema, ya que la centran principal de distribución de dinero en efectivo fue incapaz de distribuir los fondos sobre el terreno.

Desde que Milton Friedman acuñara el término ‘dinero helicóptero’, los economistas han debatido durante mucho tiempo sus verdaderos beneficios. Quizá es en el Reino Unido donde cobre sentido la expresión… Con sus bajas perspectivas de crecimiento y su coqueteo con el populismo y el aislacionismo, tal vez unos millones distribuidos desde drones sean la respuesta.

Por Michael Kent, CEO y fundador de Azimo

Azimo registra un crecimiento de tres dígitos y continúa revolucionando el mercado de las transferencias online

El servicio digital de transferencias de dinero internacional, Azimo, anuncia hoy sus espectaculares resultados, con crecimientos de tres dígitos en todos sus valores, incluyendo transferencias realizadas, valor bruto de transacción e ingresos. A su vez, la compañía ha detectado un gran aumento de las transacciones realizadas desde Europa al resto del mundo. Por ejemplo, en los últimos doce meses, Azimo ha experimentado un aumento del 236% de las remesas a Polonia. Por su parte, los envíos a Moldavia y Nigeria también crecen, con un 225% y un 207%.

Los resultados de Azimo en España también son más que positivos. Colombia, República Dominicana y México son los países a los que más dinero se envía desde nuestro país, con un crecimiento del 98%, 66% y 39% en el último año. También son destacables el aumento de envíos a otros mercados como Filipinas (76%) o Argentina (58%)

Azimo celebra su quinto aniversario en una posición privilegiada que permite ofrecer su servicio a los más de 100 millones de migrantes que residen en Europa. Gracias a su red, presente en más de 190 países, Azimo es una de las plataformas online para envío de dinero más utilizadas en todo el mundo. De media, Azimo ha ahorrado a cada cliente 241 euros al año en comparación con los servicios ofrecidos por bancos u otras plataformas de transferencia de dinero tradicionales.

Estas buenas noticias llegan en el momento en el que Azimo anuncia la última incorporación a su equipo directivo. Se trata de Richard Ambrose, anteriormente Jefe de Personal de PayPal en Europa, Oriente Medio y África, que se une a la compañía como Director de Operaciones para ayudar a liderar la próxima fase de crecimiento de la marca.

Respecto a los increíbles progresos logrados por la compañía, el cofundador de Azimo, Michael Kent, atribuye su éxito al auge de la adopción de la tecnología por parte del consumidor. “El sector en el que operamos ha crecido exponencialmente en los últimos años“, explica Kent. “Aunque desde hace cientos de años hemos sido capaces de enviar dinero a otros países, es ahora cuando, gracias a la disrupción tecnológica, estamos transformando el sector financiero. Dos de los principales motivos que explican nuestros resultados  el pasado año han sido el crecimiento del sector mobile y el lanzamiento de nuevas aplicaciones. En la actualidad, el 50% de los envíos se realiza vía dispositivos móviles”.

Esto, que antes era un proceso engorroso y costoso, ahora es barato, rápido y simple“, añade Kent. “Lo realmente increíble de Azimo es que ofrecemos una opción rápida y económica a millones de migrantes en toda Europa para que puedan enviar dinero a sus amigos y familia. Somos la compañía de remesas más importante centrada en esta cuestión, ya que la mayoría de nuestros competidores realizan transacciones bancarias de mayor volumen, o sólo están centrados en uno o dos mercados”.

Por su parte, Richard Ambrose comenta: “estoy encantado de unirme a una compañía en la vanguardia de la tecnología de pagos. La financiación en el sector continúa creciendo y tenemos a una nueva generación que apuesta por la tecnología a la hora de gestionar su dinero y que espera más de los servicios financieros”.

Richard trae consigo una gran experiencia en negocios online a nivel paneuropeo. Creo que nos encontramos en la mejor situación posible para aprovechar las oportunidades que tenemos por delante“, concluye Michael Kent.

Azimo celebra su quinto cumpleaños a finales de octubre. En los últimos doce meses, los siguientes países han registrado los mayores volúmenes de crecimientos en las remesas:

  1. Polonia +236 %
  2. Moldavia +225 %
  3. Nigeria +207 %
  4. Pakistán +132 %
  5. Filipinas +113 %
  6. Ghana +113 %
  7. Argentina +108 %
  8. Colombia +92 %
  9. Tailandia +63 %
  10. India +51 %

 

Azimo ofrece transferencias sin coste extra a México para apoyar a millones de necesitados

Azimo, el servicio digital para el envío de dinero internacional, ha eliminado el coste[1] de las transferencias a México tras los terremotos que ha vivido el país y que se han cobrado la vida de cientos de personas y han dejado a millones sin recursos básicos, como agua y electricidad.

En los días siguientes a los terremotos, Azimo ha experimentado un aumento del 15% en el número de transferencias realizadas a México, una clara muestra de cómo la gente está buscando la manera de ayudar a los más necesitados tras la catástrofe. Por ello, Azimo ha decidido suprimir los costes de las transferencias a este país desde cualquier punto de Europa.

Michael Kent, CEO y fundador de Azimo, comenta que “realizar envíos de dinero directos al pueblo mexicano puede ser una esperanza para todos aquellos cuyas vidas han sido devastadas por el terremoto. Queremos poner nuestro granito de arena en conseguir que el dinero llegue lo antes posible. Un pequeño gesto como eliminar el coste de las transferencias puede suponer que ese dinero tan necesario pueda llegar a donde más pueda ayudar”.

[1] Esta oferta estará vigente hasta la medianoche del 1 de octubre. Las transferencias se pueden realizar a través de la aplicación de Azimo disponible tanto en  Google Play store como en Apple store, o a través de su página web www.azimo.com. Esta oferta no se puede aplicar a transferencias SWIFT.

 

Azimo, galardonada en los RemTECH Awards

Azimo, compañía líder en el envío digital de dinero internacional, ha sido seleccionada como favorita del jurado durante los Premios RemTECH 2017 (Remittance Innovation Awards).

El evento tuvo lugar ayer en la sede de las Naciones Unidas en Nueva York, durante el Día Internacional de las Remesas Familiares. En esta señalada fecha, los premios RemTECH reconocen los mejores proyectos e ideas que ayuden a innovar en los servicios de remesas y envío de dinero.

El premio fue seleccionado por un panel independiente que eligió Azimo como ganador, basándose en dos de sus características principales: su facilidad de uso y su capacidad de adaptación. Los ganadores fueron anunciados en el Foro Mundial de Remesas, Inversión y Desarrollo (FMRID2017) organizado por el Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola (FIDA), el Banco Mundial y el Departamento de las Naciones Unidas para Asuntos Económicos y Sociales (NU-DAES).

Michael Kent, CEO y fundador de Azimo recogió el premio y afirma que “en Azimo nos enorgullecemos de ayudar a los clientes a administrar su dinero y nos comprometemos a proporcionar un servicio que sea sencillo y rápido. Estamos encantados de haber sido premiados con este galardón del jurado. El Día Internacional de las Remesas Familiares es uno de los más importantes del calendario, ya que reconocen la contribución financiera que los trabajadores migrantes realizan para el bienestar de sus familias y y el desarrollo sostenible de sus países de origen. En Azimo tenemos cómo objetivo servirles de apoyo en esta misión”.

El futuro de los pagos instantáneos

Vivimos en un mundo en el que esperamos que todo sea inmediato. Amazon hace pruebas con entregas a través de drones, gracias a Deliveroo podemos pedir comida para casa de nuestro restaurante favorito y disfrutamos de maratones de nuestras series favoritas en Netflix.

Esta tendencia que mezcla la impaciencia y la instantaneidad también se ve claramente en el sector fintech. Gracias a los pagos contactless, vamos de compras y pagamos con un solo toque de tarjeta o a través de nuestro smartphone con Apple o Samsung Pay. Y es que el móvil ha impactado en la industria de los pagos más que cualquier otro dispositivo, tanto que nos preocupa mucho más perder nuestro teléfono que la cartera.

En Azimo estamos viendo cada vez a más gente que se aleja de los servicios tradicionales de transferencias de dinero, ya que los consumidores queremos tener la posibilidad de enviar dinero en cualquier momento y en cualquier lugar. Esto tiene mucho sentido, ya que la sociedad de hoy en día carece de tiempo y no está dispuesta a perderlo esperando en una cola en el banco, rellenando cientos de formularios o esperando a que su dinero llegue al otro lado del mundo.

Por supuesto, veremos muchos más avances en el mundo tecnológico en un futuro cercano, mientras que los dispositivos móviles van ganando peso en el mercado. En los próximos 10 años los servicios financieros serán una parte fundamental de los sistemas operativos de los móviles, tanto que el hecho de no poder controlar nuestras finanzas a través del teléfono será tan arcaico como lo es hoy la televisión en blanco y negro. Personalmente, creo que veremos muchas más integraciones entre empresas y un mayor apetito por los consumidores por la gestión del dinero sin retrasos ni fricciones.

La mejor manera de implementar el sistema de pagos instantáneos en un mercado competitivo

Es fundamental que las empresas ofrezcan formas de pago cómodas e instantáneas para los consumidores. Las compañías ecommerce están haciendo todo lo posible para asegurarse de que sus opciones de pago sean tan digitalmente nativas y sin complicaciones como sea posible. Somos nativos digitales y esperamos que los sistemas financieros que usamos también sean digitales, que podamos acceder a ellos desde cualquier lugar y a través de cualquier dispositivo con un mínimo esfuerzo. La mayoría de las cosas son accesibles al instante y no hay motivo por el que tengamos que esperar para cobrar un cheque o varios días para que el dinero llegue a la cuenta bancaria del receptor.

La solución, aunque no lo parezca, es sencilla: consiste en integrar los pagos en las actividades diarias que los consumidores llevan a cabo, haciendo que la gestión del dinero sea algo tan natural como lavarse los dientes antes de acostarse. La integración de compañías, entre las que se encuentra Azimo, con herramientas como Facebook Messenger o Siri, está cambiando radicalmente la forma en la que las personas gestionan y envían dinero.

La brecha se está haciendo cada vez más grande entre los usuarios y las empresas de servicios financieros tradicionales, que se están conduciendo a sí mismas al fracaso. Si las demandas de los consumidores no se ven cubiertas por sus proveedores actuales, cambiarán a los que sí que las cubren. Lo hemos visto con Uber, Spotify, Deliveroo y quedan muchas otras por llegar. Nos encontramos en un momento tremendamente emocionante. La carrera ya ha comenzado y, en términos de envíos de dinero, Azimo estará en las primeras posiciones.

Por Michael Kent, CEO y cofundador de Azimo

Los españoles, los más "olvidadizos" a la hora de recordar sus datos bancarios

  • Un 55% de los usuarios afirma no recordar esta información personal
  • Un 47% de los españoles no tiene acceso a los datos de sus familiares y amigos

Uno de los procesos más molestos para los usuarios a la hora de realizar transferencias bancarias es recordar la información necesaria para realizarlas. Así lo demuestra un estudio elaborado por Azimo, compañía líder en el envío digital de dinero internacional, según el cual casi la mitad de los consumidores encuentran molesto tener que preguntar a amigos y familiares por su número de cuenta o IBAN cuando tienen que transferir dinero.

Los españoles son los más “olvidadizos” a la hora de recordar sus datos bancarios. Si la media europea se sitúa en un 42%, un 55% de los españoles reconoce desconocer esta información. Además, un 47% de los encuestados afirma no tener acceso de forma sencilla al número de cuenta de sus familiares o amigos. Por ello, 1 de cada 4 españoles tiene que preguntar siempre que hace una transferencia a sus seres queridos los datos del destinatario.

Con una media de dos transferencias al mes realizadas por los usuarios españoles, sin duda se trata de una tarea que parece sencilla, pero que muchas veces se complica. De hecho, un 47% de los encuestados reconocer que se trata de algo bastante molesto.

Por ello, Azimo ha revolucionado el sistema de transferencias domésticas para hacer que los usuarios puedan olvidarse de memorizar los extensos números de cuenta. La nueva funcionalidad que la compañía ha lanzado permite a los usuarios enviar dinero utilizando solo un número de teléfono a casi cualquier parte del mundo. La compañía también ha lanzado la opción “Solicitar dinero”, con la que los receptores pueden solicitar la realización de una transferencia a cualquier de sus seres queridos.

Tanto si se trata de un envío transoceánico como de pagar una cena a un amigo, este innovador servicio de Azimo está cambiando la forma en la que los consumidores gestionan su dinero, al mismo tiempo que revoluciona la experiencia del usuario. Sin duda, buenas noticias para un 85% de los consumidores encuestados, que afirma tener almacenados los números de teléfono de familiares y amigos.

Gracias a la tecnología, las transferencias de dinero son mucho más accesibles y fluidas”, dice Michael Kent, CEO y cofudador de Azimo. “En Azimo, estamos muy enfocados en hacer que las transferencias de dinero sean tan sencillas como encender la televisión, y que estén completamente integradas en nuestro día a día. Estos nuevos datos muestran la necesidad de que la tecnología continúe revolucionando el mundo de las finanzas para responder mejor a las crecientes necesidades de los consumidores”, concluye.

Además, los servicios de transferencias online están ayudando a los consumidores a ahorrar hasta 7.000 millones de euros al año en tasas, gracias a que la innovación digital permite a los usuarios gestionar sus finanzas de una manera más eficiente.

Prestando servicio a más de 190 países en todo el mundo, Azimo cuenta con la red digital más grande del mercado, y continúa creciendo. El lanzamiento del servicio de transferencias de dinero vía número de teléfono para Reino Unido y los países de la Eurozona, pone a la compañía a la cabeza en el negocio de los pagos móviles. Azimo está extendiendo esta funcionalidad a Polonia, Estados Unidos y Canadá.

Los usuarios de Azimo podrán disfrutar de esta nueva funcionalidad con la última actualización. Los nuevos usuarios pueden descargar la app a través de la  App Store o Google Play. Para celebrar el lanzamiento, todas las transferencias internacionales y domésticas a través de números de teléfono son gratis. En este enlace podrás encontrar cómo funciona este nuevo servicio.

Metodología del estudio

Este estudio ha sido realizado por Censuswide, entre más de 3.693 encuestados (403 de ellos migrantes) en Reino Unido, Francia, Alemania y España de más de 16 años entre el 3 y 7 de marzo de 2017. El estudio ha sido elaborado con una muestra aleatoria de adultos en Reino Unido, Francia, Alemania y España. Los miembros del Census cumple y emplea a miembros de la Sociedad de Investigación de Mercado que se basa en los principios de ESOMAR.

 

Azimo lanza su nuevo servicio con el que enviar dinero solo con el número de teléfono

El servicio online líder para transferencias internacionales, Azimo, presenta una nueva funcionalidad con la que se podrá enviar dinero a más de 190 países a través de su app y simplemente introduciendo el número de teléfono del destinatario. Azimo es una compañía capaz de utilizar este sistema P2P de forma global, beneficiando a más de 800 millones de personas en todo el mundo. La compañía revoluciona así el mercado del envío de dinero, eliminando barreras para los usuarios y ofreciendo un método rápido,  sencillo y seguro a través de su app.

Cuatro predicciones de Azimo para el sector fintech en 2017

Con el mundo todavía conmovido por la inestabilidad política de 2016, tanto a nivel global como en España, hacer cualquier predicción para este año que entra es…impredecible. Sin embargo, hay algo que tengo claro: los próximos 12 meses van a ser un emocionante viaje para el sector fintech.

Los pagos instantáneos, low cost y de móvil a móvil serán los protagonistas

La venta de smartphones comienza a dar los primeros síntomas de saturación en los países desarrollados y ahora el foco está puesto en las regiones emergentes. Teniendo en cuenta el éxito de las aplicaciones domésticas de pagos enfocadas en la generación millennial, como es el caso de Venmo en Estados Unidos, el envío de dinero de móvil a móvil alrededor del mundo, de manera instantánea y low cost, será el gran protagonista en 2017.

Los bots de inteligencia artificial cambiarán los servicios de atención al cliente

“Tu llamada es muy importante para nosotros, por favor, continúa a la espera”. Esta es probablemente una de las frases más molestas que escuchamos al teléfono cuando intentamos contactar con nuestra entidad financiera. Pero gracias a los avances en inteligencia artificial, la gran mayoría de las dudas de los consumidores se pueden resolver de manera rápida y eficiente a través de un bot, con la necesidad de ayuda humana solo en casos muy complejos. Esta tendencia cobra fuerza en 2017, y dentro de muy poco la idea de llamar a nuestra sucursal para trámites bancarios estará tan anticuada como firmar un cheque.

El aprendizaje automático de las máquinas hará de los servicios financieros un lugar más seguro

¿Recuerdan el fallo de seguridad que Tesco Bank tuvo hace un par de meses y que hizo que 20.000 clientes vieran como sus ahorros desaparecían de sus cuentas? En general, 2016 ha sido un año repleto de multas bancarias de millones y millones de dólares a players de servicios financieros que no cumplieron con las normas. Las sanciones penales a altos ejecutivos también se han añadido a esta coctelera que se ha agitado en distintos países durante este año. Con esta situación, el área de compliance se ha convertido en una de las de mayor crecimiento en servicios financieros. Teniendo en cuenta la gran cantidad de datos que se tienen que analizar, veremos como el siguiente año se trabajará en que las máquinas continúen aprendiendo automáticamente para detectar y analizar las tendencias y riesgos del sector y así mantenernos a todos a salvo.

El riesgo político, un viaje a lo desconocido

Por primera vez en años, el riesgo político y la incertidumbre serán las principales preocupaciones tanto para los negocios como para las personas en 2017. Está claro que nos dirigimos a un territorio desconocido. En España saben bien de esto, pero parece que nos encaminamos ahora a una incertidumbre global. Mientras que el nuevo presidente electo en Estados Unidos parece tener a todos los mercados emocionados, hay también un temor subyacente de que estamos presenciando la transición de una era de libre comercio y globalización hacia una de aislacionismo. Los primeros cien días de Trump a cargo del gobierno americano y los resultados de las elecciones francesas y alemanas serán un punto de inflexión. En cuanto al Brexit, la principal preocupación es que una mala gestión suponga un tremendo impacto negativo en los sectores tecnológicos y de fintech en Reino Unido, trasladándose el talento y el capital a cualquier otra parte.

Por Michael Kent, CEO y fundador de Azimo

Cómo los móviles han revolucionado nuestra forma de gestionar el dinero

¿Cuándo has consultado por última vez tu teléfono? ¿Cuántas veces lo haces cada día? ¿Y cada hora? Un estudio de la Universidad de Nottingham Trent afirma que miramos nuestros smartphones unas 85 veces al día.  ¿La última vez que lo has utilizado ha sido para realizar una llamada? Probablemente no.

La tecnología móvil ha revolucionado la forma en la que trabajamos, jugamos, nos comunicamos y hasta comemos. Hace menos de diez años que el primer iPhone inició la revolución tecnológica y, ahora, vivimos en un mundo lleno de apps para casi cualquier uso. El móvil se ha convertido en el centro de nuestras vidas; prueba de ello es que, por contradictorio que suene, tenemos hasta una aplicación que es capaz de avisarnos de si somos adictos a nuestros dispositivos.

Por otra parte, cada vez compramos más a través de nuestros dispositivos móviles. Con todavía algo de resaca tras el Black Friday re ¿podríamos decir que nos encontramos ante la primera Navidad Mobile? Un estudio de TNS para eBay afirma que el 38% de los usuarios de internet realizará sus compras a través de un dispositivo móvil. Por su parte, Adigital predice que más de un 43% de las compañías encuestadas en España realizará campañas de publicidad para móviles con el objetivo de incentivar sus ventas en Navidad. ¿Es posible que, por primera vez, se realicen más compras a través de tablets o smartphones que en tiendas físicas o a través de nuestros portátiles y PCs de sobremesa? Solo el tiempo lo dirá, pero lo que sí podemos afirmar es que se ha producido un cambio más que evidente en la forma en la que compramos y gastamos.

La combinación mobile + social

No cabe duda de que el dinero “físico” es más difícil de gastar. Por eso, mi madre siempre me recomienda que lleve efectivo cada vez que voy a realizar mis compras navideñas. Las compañías del sector e-commerce están poniendo todos sus esfuerzos en conseguir que las opciones de pago sean lo más sencillas e inherentes a los hábitos de los consumidores. Desde la industria de las fintech vemos una gran oportunidad en la transformación móvil, y queremos ayudar a la gente a cambiar la forma en la que gastan, envían, reciben y gestionan su dinero.

La innovación en los métodos de pago está siendo básica en esta revolución, en el sentido de que permitimos a los usuarios hacer con su dinero lo que quieren y cuando quieren. Necesitamos generar engagement con ellos. Para conseguirlo, contamos con un potente aliado: las redes sociales.

Integrarse con funcionalidades como Facebook Messenger o Siri, como Azimo ha hecho este año, es fundamental para que se produzca este cambio. Poder enviar dinero de forma inmediata solo buscando entre nuestros contactos de Facebook o indicándole a Siri la cantidad y el nombre del destinatario, es, sin duda, toda una revolución.

Gestionar nuestro dinero de forma diferente

Un informe reciente de la consultora Avoka asegura que un 71% de los millenials en Reino Unido prefieren ir al dentista que a su sucursal bancaria. Los datos son también sorprendentes en España, y es que según Digital Trends, un 87% de los usuarios españoles de Banca Móvil afirman que la banca móvil ha cambiado el modo en el que manejan sus finanzas.

¿Cuál es el siguiente paso? ¿Veremos en un futuro próximo como las tarjetas desaparecen? Ya hemos visto cómo ahora las usamos más que el dinero en efectivo, por lo que el siguiente paso en la cadena parece no estar muy lejos.

El pasaporte al futuro

Nuestros móviles son mucho más que un teléfono. Se han convertido en nuestro GPS, nuestro monitor de fitness, nuestro asistente personal o nuestro gestor.  Sin ellos no podemos vivir, pero, ¿hasta dónde podemos llegar con ellos? Lo que sí podemos asegurar son tres aspectos: el primero, que veremos nuevos e impresionantes avances tecnológicos en un futuro próximo; el segundo, que el móvil continuará aumentando su importancia en las campañas clave del año, entre ellas la navideña; y, por último, veremos una mayor integración entre compañías y un mayor interés de los consumidores por el mercado mobile.

Por Marta Krupinska, cofundadora y directora general de Azimo

Envía dinero a través de Siri con Azimo

Alogo-azimozimo, el servicio digital líder para envíos internacionales de dinero, presenta la nueva versión de su aplicación para móviles, diseñada para revolucionar la experiencia para la realización de transferencias para Apple y Android.

Además, a los usuarios de iOS la app de Azimo les permitirá activar el envío de dinero a través del asistente de voz Siri. De esta forma, los usuarios podrán transferir dinero simplemente diciendo la cantidad y el receptor del dinero.

Asimismo, Azimo ha renovado el diseño de la aplicación tanto en  Android como en iOS para ofrecer una experiencia adaptada a los usuarios de cada plataforma. La filosofía “Material Design” de Google  ha guiado la apariencia en Android, mientras que las convenciones sobre iOS 10 han servido de guía para ofrecer los mejores resultados para los usuarios de Apple.

El proceso de rediseño se ha centrado en todo momento en mejorar la usabilidad, contando con el feedback de clientes reales que han participado en el proceso de testeo. Además de la integración con Siri, estas son las nuevas características de la aplicación:

  • Nuevo diseño de navegación, para moverse por la aplicación de la manera más simple posible.
  • Revisión del funcionamiento de ambas aplicaciones, para garantizar que el proceso de transferencia de dinero es rápido, ágil y con un menor número de clics y golpes.
  • Creación de perfiles de usuario, permitiendo a los clientes ver y editar fácilmente la información de pago de sus contactos.

“Como sociedad, nuestra relación con el móvil ha cambiado completamente. Ya no es un elemento accesorio de nuestra vida cotidiana; ahora es una parte fundamental de nuestro día a día. En Azimo, nuestra misión es innovar continuamente para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Estas nuevas características, como la integración con Siri o el bot de soporte chatbot para Facebook Messenger que presentamos recientemente, queremos hacer la transferencia de dinero lo más fácil y gratificante posible para todo el mundo y a través de cualquier dispositivo”, explica Marta Krupinská, directora general de Azimo.

“Nuestro objetivo principal como negocio es proporcionar a nuestros clientes el servicio que quieren y necesitan, facilitarles realizar transferencias a nivel internacional, evitando la letra pequeña que suele estar asociada a estos servicios. Por lo tanto, las innovaciones constantes en el servicio que ofrecemos, incluyendo este nuevo desarrollo, son un paso importante en ese viaje”, analiza Dan Martins, jefe de producto de Azimo.

La aplicación para iOS ya está disponible en la Apple Store y si estás interesado en probarla puedes descargarla desde aquí.

La versión de Android estará disponible el viernes 21 de octubre y se podrá descargar desde la tienda de Google Play.