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UniversalPay analiza el presente y el futuro de los pagos móviles en el MCC17

La fintech UniversalPay, compañía especializada en soluciones de pago físicos y digitales, analizó ayer, en el marco de la quinta edición del Mobile Commerce Congress, la situación actual y futura de los pagos digitales y del comercio electrónico a través de dispositivos móviles.

A lo largo de toda la jornada, UniversalPay, que estuvo presente con un expositor informativo, participó en el evento a través de la intervención de Miguel Ángel Cuesta, subdirector adjunto de la marca, en la mesa redonda ‘La irrupción del móvil en los métodos de pago’.

Durante su exposición, Cuesta destacó que el presente de los pagos móviles viene marcado por la nueva normativa europea de pagos, también conocida como PSD2, sobre la que insistió que, aunque “va dirigida a un proceso de pago con muchos pasos para autenticar al usuario y puede ralentizar la compra, en su implantación está la clave para  hacer desaparecer prácticamente el fraude sin afectar a la conversión”.

En este sentido señaló que es importante “diferenciar por segmentos a los comercios” y apuntó que “hay que hacer ver al cliente cuál es su modelo de negocio y su ticket medio para aplicar determinados procesos de seguridad”. Reconoció que “lo más importante es buscar el equilibrio entre seguridad y los datos que le pedimos al cliente”, pues, aclaró que “cuanto más suave sea el proceso de checkout, mayor será el ratio de conversión”.

El subdirector adjunto de UniversalPay también hizo referencia a los chatbots o pagos conversacionales como herramienta clave en el futuro de los pagos móviles, Cuesta reconoció que “son ya una realidad que te lleva a un entorno donde aceptar pagos es una tarea sencilla” gracias, en buena medida a “los marketplaces, que pueden ayudar mucho en su implantación” concluyó.

UniversalPay y Sport Consulting se alían para gestionar los pagos en centros deportivos

A través de esta alianza, la entidad de pagos permite llevar a otro nivel la tokenización de tarjeta en el sector deportivo tanto en entornos físicos como digitales.

La firma de este acuerdo de colaboración podría disminuir la devolución de recibos en este sector, que en la actualidad oscila entre el 4% y el 8% del total emitido por remesa bancaria tradicional.

UniversalPay, entidad especializada en soluciones de pago físicos y digitales para comercios de todos los tamaños y sectores, ha sellado una alianza con Sport Consulting, empresa líder en implementación de nuevas tecnologías en centros deportivos, con el objetivo de integrar soluciones de pago avanzadas en esta industria.

A través de este acuerdo, los centros deportivos podrán gestionar los pagos más recurrentes de sus clientes de forma más eficiente, tanto en entornos presenciales como en entornos digitales. Para ello, UniversalPay ha integrado un sistema de pago que permite llevar a otro nivel la  tokenización de tarjeta en el sector deportivo, en puntos de venta físicos y online.

De esta forma, los más de 500 centros deportivos gestionados por Sport Consulting tendrán todos sus pagos centralizados a través de una única plataforma, confirmando cada transacción en tiempo real. Estas funciones podrían reducir la devolución de recibos, que en el sector deportivo oscila entre el 4% y el 8% del total y cuyos costes de gestión superan los costes de procesamiento de tarjeta Visa o Mastercard.

 

Los turistas extranjeros aumentan los pagos con tarjetas internacionales más del 11%

Según un informe de UniversalPay que analiza 56.000 comercios del sector turístico, abril y junio han sido los meses en los que más se ha notado el incremento en el volumen de transacciones con plástico extranjero en relación al mismo periodo del año pasado.

La afluencia masiva de visitantes en temporada alta también ha provocado un crecimiento del 46,72% en las compras con tarjetas procedentes de otros países con respecto a los meses de invierno de este año.

Solo 1 de cada 10 comercios en España cuenta con el servicio DCC, un sistema adaptado para efectuar transacciones con tarjetas internacionales.

Según un estudio de UniversalPay realizado en 56.000 comercios del sector turístico entre agencias, hoteles, transporte, restaurantes y alquiler de vehículos, las compras con plásticos procedentes de otros países han aumentado el 11,14% entre enero y agosto de este año con respecto al mismo periodo del año anterior.

Los meses en los que más se incrementaron las transacciones de este tipo fueron abril y junio, coincidiendo con la Semana Santa y el inicio del verano, respectivamente. Durante estos periodos el volumen total de pagos con tarjetas internacionales creció más de un 16% en relación a los mismos meses del pasado año. Estas cifras también revelan la masiva afluencia de extranjeros a nuestras ciudades en temporada alta, ya que el aumento de los pagos con tarjetas internacionales es de un 46,72% con respecto a los meses de invierno.

Ante la creciente utilización de la tarjeta como medio de pago entre los turistas extranjeros, desde UniversalPay recuerdan la necesidad de los comercios de adaptarse a las demandas y al nuevo perfil de estos clientes que, aunque cada vez tienen estancias más cortas en nuestro país, viajan más veces y gastan más diariamente, sobre todo, aquellos procedentes de países de fuera de la zona euro.

En este sentido, la entidad de pagos apuesta por la implantación generalizada del servicio DCC o conversión dinámica de divisa, un sistema que permite al cliente pagar en su divisa de origen, le facilita saber exactamente lo que se va a cargar en su extracto y garantiza el  proceso de pago en diferentes monedas sin gestiones adicionales tanto para el comercio como para el consumidor.

En palabras de Miguel Ángel Cuesta, subdirector general de UniversalPay, “es primordial  que los comerciantes mejoren sus servicios personalizados a través de la adaptación de los TPVs, la disponibilidad de WIFI y materiales o servicios en varios idiomas para satisfacer la demanda creciente de este tipo de clientes que normalmente desconocen el idioma y manejan divisas diferentes”.

En la actualidad, según el estudio “El futuro de la aceptación de pagos” de UniversalPay solo 1 de cada 10 comercios cuenta con este servicio, si bien es cierto que de ellos el 86,4% pertenece a verticales con un volumen de cliente extranjero muy elevado tales como hoteles, tiendas de moda de lujos de las principales capitales y locales de ocio de la costa española.

Esta adaptación, que es tan importante en la tienda física, lo es aún más, si cabe, en el negocio digital, ya que los pagos online con el exterior alcanzan ya un 42,7% del volumen de negocio total. Ante el imparable desarrollo del comercio electrónico entre países como uno de los generadores de crecimiento de negocio más decisivos, UniversalPay invierte esfuerzos en actualizar su pasarela de pagos Snap*, que acepta ya más de 130 divisas y permite realizar ventas de forma inmediata en 49 países.

Los turistas extranjeros aumentan los pagos con tarjetas internacionales más del 11%

Según un informe de UniversalPay que analiza 56.000 comercios del sector turístico, abril y junio han sido los meses en los que más se ha notado el incremento en el volumen de transacciones con plástico extranjero en relación al mismo periodo del año pasado.

La afluencia masiva de visitantes en temporada alta también ha provocado un crecimiento del 46,72% en las compras con tarjetas procedentes de otros países con respecto a los meses de invierno de este año.

Solo 1 de cada 10 comercios en España cuenta con el servicio DCC, un sistema adaptado para efectuar transacciones con tarjetas internacionales.

El próximo 27 de septiembre se celebra el Día Mundial del Turismo y este año nuestro país tiene mucho que celebrar. En 2017 España está superando todas las previsiones y va camino de sobrepasar los 85 millones de turistas extranjeros, acortando distancias para encabezar por primera vez la clasificación mundial de países receptores de visitantes.

Este récord de turistas trae consigo un incremento considerable en los pagos con tarjetas internacionales. Así lo demuestra un estudio de UniversalPay realizado en 56.000 comercios del sector turístico entre agencias, hoteles, transporte, restaurantes y alquiler de vehículos. En total, las compras con plásticos procedentes de otros países han aumentado el 11,14% entre enero y agosto de este año con respecto al mismo periodo del año anterior.

Los meses en los que más se incrementaron las transacciones de este tipo fueron abril y junio, coincidiendo con la Semana Santa y el inicio del verano, respectivamente. Durante estos periodos el volumen total de pagos con tarjetas internacionales creció más de un 16% en relación a los mismos meses del pasado año. Estas cifras también revelan la masiva afluencia de extranjeros a nuestras ciudades en temporada alta, ya que el aumento de los pagos con tarjetas internacionales es de un 46,72% con respecto a los meses de invierno.

Ante la creciente utilización de la tarjeta como medio de pago entre los turistas extranjeros, desde UniversalPay recuerdan la necesidad de los comercios de adaptarse a las demandas y al nuevo perfil de estos clientes que, aunque cada vez tienen estancias más cortas en nuestro país, viajan más veces y gastan más diariamente, sobre todo, aquellos procedentes de países de fuera de la zona euro.

En este sentido, la entidad de pagos apuesta por la implantación generalizada del servicio DCC o conversión dinámica de divisa, un sistema que permite al cliente pagar en su divisa de origen, le facilita saber exactamente lo que se va a cargar en su extracto y garantiza el  proceso de pago en diferentes monedas sin gestiones adicionales tanto para el comercio como para el consumidor.

En palabras de Miguel Ángel Cuesta, subdirector general de UniversalPay, “es primordial  que los comerciantes mejoren sus servicios personalizados a través de la adaptación de los TPVs, la disponibilidad de WIFI y materiales o servicios en varios idiomas para satisfacer la demanda creciente de este tipo de clientes que normalmente desconocen el idioma y manejan divisas diferentes”.

En la actualidad, según el estudio “El futuro de la aceptación de pagos” de UniversalPay solo 1 de cada 10 comercios cuenta con este servicio, si bien es cierto que de ellos el 86,4% pertenece a verticales con un volumen de cliente extranjero muy elevado tales como hoteles, tiendas de moda de lujos de las principales capitales y locales de ocio de la costa española.

Esta adaptación, que es tan importante en la tienda física, lo es aún más, si cabe, en el negocio digital, ya que los pagos online con el exterior alcanzan ya un 42,7% del volumen de negocio total. Ante el imparable desarrollo del comercio electrónico entre países como uno de los generadores de crecimiento de negocio más decisivos, UniversalPay invierte esfuerzos en actualizar su pasarela de pagos Snap*, que acepta ya más de 130 divisas y permite realizar ventas de forma inmediata en 49 países.

UniversalPay implanta la última tecnología en medios de pago en el FIB

Las transacciones digitales, junto a las operaciones contactless y el sistema DCC para el público extranjero, facilitarán la rapidez y la seguridad en las compras e incrementarán la comodidad de los casi 200.000 asistentes que se espera acudan al Festival Internacional de Benicàssim, que se celebra entre el 13 y el 16 de julio en la localidad castellonense

Desde 2015, los asistentes al FIB utilizan tecnología contactless, gracias al convenio entre los organizadores y Visa,  el medio de pago oficial del festival. Este año, el 100% de los terminales utilizarán esta tecnología.

UniversalPay, compañía especializada en soluciones de pago físico y digital, estará presente en el próximo Festival Internacional de Benicàssim (FIB), que se celebra del 13 al 16 de julio en la localidad castellonense, con las opciones de pago más vanguardistas del mercado. Durante los cuatro días de conciertos, la entidad prestará servicio a varios de los foodtrucks ubicados dentro del recinto a través de medios de pago con la última tecnología incorporada.

En el FIB de 2017, por tercer año consecutivo, Visa será el medio de pago oficial del festival, facilitando los pagos sin contacto tanto en la totalidad de los puntos de venta del Festival como en la ciudad de Benicassim. UniversalPay, por su parte, facilitará a estos puntos de venta de comida y bebida las compras de los asistentes al festival mediante TPVs que aceptan las transacciones con productos sin contacto Visa incluyendo tarjetas, pulseras o teléfono, de forma que se reduzcan los tiempos de espera y las colas dentro del recinto. En la misma línea, la utilización de este tipo de tecnología traerá consigo un incremento en la comodidad del público que, además de tener más tiempo para disfrutar de las actuaciones musicales, ganará en seguridad al poder prescindir de dinero en efectivo para sus transacciones.

En este sentido, la tecnología proporcionada por UniversalPay en los puestos de comida les permitirá hacer frente a la fuerte demanda de público internacional que asiste al FIB. De los casi 200.000 asistentes previstos, un alto porcentaje serán extranjeros, por eso la compañía ha dotado a sus datáfonos con el servicio DCC de conversión dinámica de divisa, de manera que los clientes de otros países puedan realizar transacciones en su moneda de origen garantizando este proceso de pago sin gestiones adicionales, tanto para el comercio como para el consumidor.

Solo 1 de cada 10 pymes acepta pagos con tarjetas de otros países

  • Según un informe realizado por UniversalPay, los comercios de nuestro país deben adoptar sistemas de pago DCC que respondan a la demanda del turismo internacional que, tal y como apuntan las previsiones, este verano batirá todos los récords con más de 84 millones de visitantes.
  • De las empresas que cuentan con este servicio, casi el 90% pertenecen a verticales con un volumen de cliente extranjero muy elevado.

Según las previsiones, este verano se espera la llegada de más de 84 millones de turistas internacionales a nuestro país, una cifra récor que supone un incremento del 12% con respecto al año anterior. Ante esta afluencia masiva de extranjeros, es necesario que los comercios estén preparados para hacer frente a la demanda de este tipo clientes.

En la actualidad, apenas 1 de cada 10 pymes acepta pagos con tarjetas de otros países. Es una de las conclusiones del estudio El futuro de la aceptación de pagos, un informe realizado por Universalpay entre más de 4.000 empresas de todos los sectores, que se centra en las tendencias y los próximos retos a tener en cuenta por los comercios a la hora de aceptar pagos.

En concreto, solo el 9,7% las pymes cuentan con un negocio adaptado a la recepción de pago con tarjetas internacionales a través de la conversión dinámica de divisa (o DCC), tanto virtual como presencial. Este sistema, que permite al cliente pagar en su divisa de origen, le facilita saber exactamente lo que se va a cargar en su extracto y garantiza el  proceso de pago en diferentes monedas sin gestiones adicionales tanto para el comercio como para el consumidor.

La mayoría de las empresas que utilizan este servicio de conversión de divisa son aquellas especializadas en verticales con un volumen de cliente extranjero muy elevado. Prueba de ello es que el 86,4% de los negocios que cuentan con el sistema DCC son hoteles, tiendas de moda de lujos de las principales capitales y locales de ocio de la costa española.

No obstante, desde UniversalPay recuerdan la necesidad de adoptar este tipo de pagos para todos los comercios físicos y digitales, ya que los hábitos de compra de los turistas han cambiado: actualmente, han dejado de pasar tanto tiempo en grandes superficies comerciales donde acudían con excursiones organizadas para hacer más turismo regional e involucrarse más en la forma de vida local, en la cultura y en la gastronomía españolas.

En palabras de Miguel Ángel Cuesta, director adjunto de UniversalPay, “es primordial  que los comerciantes mejoren sus servicios personalizados a través de la adaptación de los TPVs, la disponibilidad de WIFI y materiales o servicios en varios idiomas para satisfacer la demanda creciente de este tipo de clientes que normalmente desconocen el idioma y manejan divisas diferentes”.

Esta adaptación, si bien es importante en la tienda física, es aún más necesaria en el negocio digital, ya que, tal y como recuerda el estudio de UniversalPay, los pagos online con el exterior alcanzan ya un 42,7% del volumen de negocio total. Ante el imparable desarrollo del comercio electrónico entre países como uno de los generadores de crecimiento de negocio más decisivos, UniversalPay invierte esfuerzos en actualizar su pasarela de pagos Snap*, que acepta ya más de 130 divisas y permite realizar ventas de forma inmediata en 49 países.

UniversalPay lanza el primer servicio de propinas para los pagos con tarjeta

  • Durante la celebración de las III Jornadas GastroBusiness que se celebran el próximo día 5 de junio en la sede de Banco Popular en Madrid, la entidad presentará las nuevas posibilidades de pago para los negocios del canal horeca, de cara al inicio de la temporada estival

UniversalPay, compañía especializada en soluciones de pagos físicos y digitales, presenta el primer servicio de propinas para los pagos con tarjeta en nuestro país. Se trata de una posibilidad que la entidad ofrece en exclusiva a sus clientes del sector turístico y del canal horeca para facilitar el pago a los consumidores, sobre todo de cara al comienzo de la temporada estival, con el auge de turistas y la afluencia de clientes en estas áreas de negocio.

A través de este servicio, los usuarios de este sector tendrán la posibilidad de dejar una propina por los servicios prestados a través de su tarjeta, ya sea de débito o de crédito, incluyendo tarjetas contactless. El terminal de pagos de UniversalPay permite activar a los negocios del canal horeca una opción que posibilita el pago y posterior recuento de propinas de manera digital, dando la posibilidad al cliente de elegir un importe fijo de propina (3%, 10%, 15%) o una cantidad a determinar. De esta forma, el servicio permite registrar y destinar esta gratificación económica al turno de trabajo correspondiente.

Así lo explica Miguel Ángel Cuesta, director adjunto de UniversalPay que, durante las jornadas GastroBusiness que organizan Facyre y Banco Popular el próximo 5 de junio, abordará la adaptación de los métodos de pago al canal horeca. En este sentido, subraya que “es importante adaptarse a las demandas del cliente para facilitar el momento del pago, sobre todo en un sector como el turístico, donde el consumidor busca rapidez y seguridad para disfrutar de su estancia y de su tiempo de ocio”.

Este evento, que forma parte del proyecto “Impulso” de Banco Popular para apoyar iniciativas empresariales, celebra este año su tercera edición, y reunirá a más de 200 profesionales y empresarios del sector gastronómico para debatir y reflexionar sobre esta temática y otras cuestiones relacionadas, con el fin de apoyar a los profesionales de la hostelería e impulsar la internacionalización e imagen de la gastronomía española.

En esta ocasión, además de los métodos de pago, analizarán la especialización de un restaurante como una opción viable, la diversificación de negocios en entornos rurales, la eficacia de la creatividad, las nuevas tendencias de los gastroemprendedores, las cuatro patas de la mesa española (aceite, vino queso y jamón) y su papel en la gastronomía y, entre otras, la excelencia del servicio de vino en la sala.

El acto, que tendrá lugar el día 5 de junio en la sede del Banco Popular en la  Calle José Ortega y Gasset 29 de Madrid, se celebrará de 09:30 horas a 14:30 horas.

Marketpay y UniversalPay se unen para dar servicio de pagos en escrow a la economía colaborativa

  • El acuerdo permite a los usuarios de plataformas de marketplace realizar un prepago que solo se convierte en pago si el servicio ha sido realizado con éxito, de manera que permite combatir posibles fraudes en las transacciones de compra/venta, tanto para los consumidores como para los vendedores

Marketpay.io y UniversalPay han firmado un acuerdo de colaboración para ofrecer un servicio de pagos en escrow,  proporcionando la tecnología y la cobertura regulatoria que garantiza a los usuarios el desarrollo de métodos de pago seguros y flexibles en la economía colaborativa.

A través de esta alianza, las plataformas de marketplace, que ponen en contacto a vendedores y compradores mediante un portal web o app móvil, cuentan desde ahora con un servicio de pago innovador que permite combatir posibles fraudes en las transacciones de compra/venta. En este sentido, y gracias a este acuerdo, los usuarios de eCommerce ya no tendrán que efectuar el pago por adelantado antes de que el producto o servicio haya sido prestado.

La pasarela de pagos MONEI amplía su oferta de servicios de la mano de UniversalPay

  • Entre las nuevas prestaciones se incluyen tiendas WooCommerce y Shopify gratis, suscripciones y pagos para webs, cobros para comercios físicos a través de canales digitales y, mediante su alianza con UniversalPay, liquidación a diario en la cuenta bancaria que desee el usuario

MONEI, la pasarela de pagos desarrollada por el grupo español microapps, acaba de ampliar su servicio de “tiendas online gratuitas”. A la plataforma Shopify se le unen ahora WooCommerce y, próximamente, Prestashop. De esta forma, y ya con presencia en tres de las mayores plataformas e-commerce del mundo, incrementa su disponibilidad para todo tipo de comercios y ofrece nuevas prestaciones a sus clientes, como entorno de desarrollo, cobro de suscripciones y cobro para cualquier comercio físico (datáfono o tpv vía web).

 

Además, fruto de su acuerdo con UniversalPay, los usuarios de la plataforma ecommerce de MONEI podrán gestionar de forma fácil la aceptación de pagos de tarjetas de crédito y débito, sin necesidad de cambiar de banco para liquidar. Como primer adquiriente del sector que permite liquidar en cualquier entidad bancaria,  UniversalPay busca exprimir al máximo las ventajas del mundo online. “Las empresas son protagonistas en la transformación socioeconómica del entorno en el que operan, por eso, ofrecerles una herramienta que les facilite el proceso es esencial”, afirma Jaime Domingo, CEO de UniversalPay.

MONEI empezó a operar en diciembre de 2015 y desde entonces ha crecido a un ritmo exponencial, tanto en número como en volumen de transacciones. Tal y como asegura Alexandre Saiz, CEO de MONEI, “ofrece las comisiones más ajustadas del mercado: 1,34% y 0,24€ por transacción. Además, no exige una cuota fija y ofrece mantenimiento gratuito”.

Microapps está actualmente en fase de realizar una ronda de inversión de 2.000.000 € para ampliar capital y poder afrontar la apertura de MONEI a los mercados internacionales. En paralelo, estudia nuevos desarrollos en fintech, para lo que ha creado un departamento de I+D de blockchain y un departamento de POS.

 

 

UniversalPay recomienda a los comercios la adaptación del sistema DCC para facilitar los pagos de turistas

  • El servicio Dynamic Currency Conversion permite al cliente pagar en su divisa de origen y, así, saber exactamente lo que se le va a cargar en su extracto
  • El gasto total de los turistas internacionales que visitaron España en noviembre ha aumentado un 8,3% respecto al mismo mes de 2015

UniversalPay, especializada en soluciones de pagos físicos y digitales que se ha convertido en el primer adquirente de la industria en permitir liquidar los pagos en cualquier banco, apuesta por la funcionalidad multidivisa.

El gasto total realizado por los turistas internacionales que visitaron España en noviembre alcanza los 4195 millones de euros, lo que supone un incremento del 8,3% respecto al mismo mes de 2015, según los últimos datos publicados por el INE. Es por este aumento que UniversalPay recomienda a los negocios el sistema DCC para garantizar y posibilitar el proceso de pago en diferentes monedas sin gestiones adicionales para el comercio o para el cliente. Las tarjetas susceptibles de aplicar este servicio gratuito son Visa y Mastercard.

UniversalPay constata que el sistema DCC soluciona los inconvenientes que los turistas pueden encontrarse a la hora de comprar en un país extranjero si no poseen el efectivo necesario acorde a la moneda oficial del país que visitan. Se trata de un servicio de pago rápido, seguro y eficaz que beneficia al consumidor y posibilita el aumento de las ventas del comercio ya que facilita la aceptación de 34 dividas.

El proceso de pago con conversión dinámica de moneda es un procedimiento sencillo que se inicia cuando el terminal detecta que la tarjeta no está emitida en euros. Instantáneamente, la pantalla muestra el importe exacto en la moneda del titular de la tarjeta que decidirá cómo pagar. Si el cliente elige la opción divisa, se cede al comercio la bonificación de un porcentaje por operación y se le abona la cantidad en euros. Por otra parte, si decide pagar en euros, el comercio no recibe ningún beneficio y es el banco emisor de la tarjeta el que recibe el beneficio.

Adherir el comercio al servicio multidivisa supone ventajas para el negocio y para los clientes:

  • El titular de la tarjeta tiene la posibilidad de elegir realizar el pago en su moneda o en euros, de forma que siempre va a conocer cuál es el importe exacto que se le cargará en la cuenta. El importe del ticket corresponde exactamente con el del extracto.
  • El servicio supone una comisión de tipo de cambio que, en la mayoría de los casos, es menor a la que aplicaría el banco emisor de la tarjeta del turista.
  • Cuando el cliente opta por pagar en su moneda de origen, el negocio obtiene beneficios a través del ahorro de la tasa de descuento. La liquidación seguirá siendo en euros y, en caso de devolución de la operación, la aceptación o no del pago en su moneda no influye.